全台大跳電！消防局：受困在電梯時，你必須先做這4件事

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台電今日下午4點發生全台大跳電，中油總經理劉晟熙證實，供應大潭電廠的天然燃氣電動閥誤關2分鐘，導致燃氣供應中斷是跳電主因，現已重新開啟，恢復供應燃氣。

但無預警停電，也造成路上重要路段號誌無法正常運作，僅能靠交警協助指揮；許多準備下班的民眾還因此被困在電梯......當遇到突發災變或電梯故障時，民眾第一時間該如何處理？

受困在電梯時，莫急莫慌莫害怕！你必須先做這4件事：

1、被困於電梯時，請按對講機或利用通訊設備與管理員或保養公司聯絡 2、請勿嘗試打開電梯內外門，以防止墜落或意外發生 3、電梯內非密閉空間，空氣是流通的請勿慌張，靜待救援 4、電梯運轉中，突遇火災、水災、地震。請按最近樓層或停止樓層，迅速離開（預知停電、火災、地震請勿搭乘電梯）

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情境一、遇到「停電」時，民眾你該了解......

1、電梯車廂不是全密閉空間，不會有窒息的問題。 2、保持冷靜切勿驚慌，迅速向外求援。 3、按壓車廂內緊急連絡電話裝置與管理人員或電梯公司連絡。 4、撥打行動電話向外求救，如：管理單位、電梯公司、消防隊...等。 5、當前2項作業皆無回應時，請間歇性用力拍打車廂發出聲音來呼救。 6、保持體力耐心心等待救援。 7、受困乘客切勿強行開啟車廂門扉或救出口，切勿試圖攀脫困，以免發生危險。

情境二、遇到「地震」時，民眾你該......

1、絕對禁止使用電梯。 2、若使用中時，請在最靠近樓層停止，快速步出電梯，尋找躲避。 3、在確認電梯內沒有任何乘客後，切斷電源停止運轉。 4、四級以上地震發生後，須經專門技術人員檢查始可使用，四級以下的地震，可由管理員以低速（手動或各樓停止方式）到各樓試走一趟，確認沒有任何異狀始可運轉。

情境三、遇到「火災」時，民眾你該......

1、絕對禁止使用電梯。 2、發生火災時，管理員只要操作消防服務開關，緊急用電梯即自動回歸至避難樓層。 3、電梯使用中時，聽到警鈴或廣播得知發生火災時，請即在最近樓層停止，立即快速步出電梯，從逃生梯或安全樓梯逃避。 4、火災過後，請立即連絡電梯公司檢查，確認其安全性。

遇電梯故障或緊急時，管理者該......

1、確保乘客與自己的安全為最優先的處理要務。 2、保持冷靜勿慌亂，取適當正確因應措施。 3、以電梯緊急連絡電話裝置與受困乘客通話及情緒安撫。 4、聯絡電梯公司派員維修處理。 5、緊急狀況時請務必清楚告知救援單位。 6、天災事故或有危害人身安全之緊急狀況。請聯絡消防隊或救難…等單位緊急派員處理。 7、電梯故障關人時，管理人員應第一優先通知電梯保養廠商；若電梯車廂內乘客有立即性的生命危險，請同時通知消防救災單位。 8、消防救災單位到達現場進行救援時，除非乘客有立即性危險，請會同電梯公司人員同時救援。 9、為避免造成管理單位電梯維修費用的龐大支出，非必要時，請儘量不破壞電梯門為原則。

為了有效處理緊急狀況，請按以上各項措施進行，且平時務必熟記，遇到突發事件時才能臨危不亂！

資料來源：新北市政府消防局_電梯使用安全宣導