照顧路上不孤單伊甸精神疾病照顧者專線與您一起「做伙參詳」 | PeoPo 公民新聞

10月10日除了是大家熟知的雙十國慶，也是「世界心理健康日」，而衛福部為呼籲民眾重視「心理健康」，亦將10月擴大為心理健康月。現今生活、學業、工作等壓力增加，使許多人深受精神疾病所苦，但社會對疾病的誤解與刻板印象，讓精神障礙者及照顧者受到輿論的壓力，而出現延遲或降低求助願的情況。因此，伊甸基金會期盼透過提高大家對疾病的認識，同時多關愛自己，也多關心身邊的人，共同營造幸福健康的「心」生活。

伊甸基金會活泉之家以社會倡議、社區宣導等服務，讓民眾看見精神障礙者之外「人」的模樣。同時，透過藝術創作課程，讓他們能在安全、舒適的狀態下，盡情揮灑、釋放，將內心最真實的想法，轉化成繽紛顏色、線條與形狀。在陪伴精神障礙者時，伊甸發現照顧者的照顧壓力及困境，因此2015年成立「精神疾病照顧者專線」，以家人陪伴家人，提供全台照顧者即時性的諮詢服務，減少家屬獨自面對問題的挫折及孤獨，在照顧的路上彼此陪伴。

拿著畫筆，自信滿滿地揮灑創意，今年25歲的夜吟，是活泉之家的會員及藝術創作者。4年前，因為學業及人際關係的挫折，加上面對爸爸的病情突然惡化，種種壓力的累積，讓她漸漸失去生活動力，逃避社交活動，甚至出現幻覺、幻聽的情況。後來在姊姊陪同就醫下，確診為思覺失調症。2年前姊姊鼓勵她參與活泉之家「開放畫室」，在藝術創作中，療癒心靈，探索自我價值。

經過漫長的治療與復健，夜吟逐漸恢復生活步調，不僅成為畫室助理，幫助同儕畫出生命軌跡，也開始走入人群分享自身故事，盼讓更多人了解疾病，並能以同理心對待其他精神疾病患者。這段時間，她感謝有媽媽與姊姊的陪伴，才能正視病情、積極治療，也感謝醫師幫助她建立自信心，重返校園並進入職場就業。夜吟知道媽媽身為照顧者的辛苦，因此告訴她可以透過「精神疾病照顧者專線」，緩解面對疾病的無助感及照顧壓力，在漫漫照顧路上，有人陪伴不孤單。

伊甸活泉之家精神疾病照顧者專線個案管理員劉秀玟表示，今年1月至9月的來電統計，來電需求以「照顧者教育」議題（47%）為最高，包含相處與就醫議題、行爲問題，以及受照顧者的情緒與想法(如憂鬱、恐嚇、威脅、被害妄想、被跟蹤等情形)，都需要有人和他們「做伙參詳」。

劉秀玟說，身為專線接線員，時常從聽見許多私密又痛苦的故事，像是當精神疾病家庭經歷家人生病初發期，面對熟悉又陌生的家人，以高張力的情緒對話時，手足無措的心情讓人不捨。因此，專線邀請照顧者擔任接線員，藉由同儕支持，建立彼此連結，並協助提供照顧資源。伊甸精神疾病照顧者專線：（02）2230-8830，每周一至周五下午1點30分至8點30分開線，歡迎有需求的家人朋友來電，如有相關問題也可私訊FB粉絲專頁「瘋靡popularcrazy」。