北市戶政臨櫃業務量高離職率8.1% - 臺北市
2023/11/19 05:30
〔記者楊心慧/台北報導〕台北市有九成戶政業務可線上申請,不過台北市議員林珍羽發現,不少民眾捨線上申請跑臨櫃,戶政業務申請量大,近五年戶政人員平均離職率達八.一一%,顯然是市府宣傳不夠,且民眾反映線上申辦常被退件、補件,網站設計不友善,十分麻煩,最後仍需跑現場申辦,她要求應全面改善。
北市民政局表示,戶政業務線上申辦,依戶籍法規定,由內政部主責規劃,並於「戶政司全球資訊網」提供戶政網路申辦服務作業。
九成可線上申請中高年齡層的民眾,仍習慣上到戶所臨櫃辦理,將加強宣導,並行文內政部,建議增加健保卡使用,提供更多元、便利管道,提升線上申請意願。
民眾︰常須補件林珍羽表示,民眾反映線上申辦常會被退件或要求補件,還只能使用自然人憑證、網站設計不友善,甚至有抱怨,包括學校、銀行會要求線上申請需要正本文件和蓋章,結果被退件只能重新臨櫃申請,她建議應開放擴增健保卡認證。
不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎 點我下載APP[1] 按我看活動辦法[2]
References
點我下載APP (service.ltn.com.tw) 按我看活動辦法 (drawpage.ltn.com.tw)線上查詢出生時間線上 報戶口 身分證字號戶政 事務 所 申辦台中 市 戶 政 事務 所 委託書信義區 戶 政 事務 所 委託書線上申請出生證明申請出生證明要帶什麼 [no_relate_sql.name;block=a]
5 個月前
歸仁56歲男砍死病母!PO文「我要下地獄了」躲公墓自殘
許姓男子疑似不堪長期照顧壓力,持刀刺死臥病在床的母親後逃逸,警方已逮到嫌犯。(記者吳俊鋒攝)2023/12/1321:33首次上稿1...
5 個月前
全球太極武術孝親會以武會友齊聚彰化溪湖孝親公園交流-焦點時報
【焦點時報/記者林明佑報導】彰化太極拳總會屬下「埔鹽蕃薯庒區會」、「溪湖孝親區會」於今(24)日聯合舉辦全球太極武術孝親...
7 個月前
救護車擋道?疑身心障礙者攻擊救護員-社會-自由時報電子報
鄭姓男子被警方帶回警所,目前情緒仍不穩定。(警方提供)2023/10/1919:13〔記者王捷/台南報導〕台南發生消防局救護人員遭...
4 個月前
雲林縣65歲以上身心障礙及百歲人瑞健保費縣府7月起加碼補助-生活
雲林縣政府今天宣布65歲以上身心障礙、弱勢及百歲人瑞健保費從今年7月起加碼補助。(記者黃淑莉攝)2024/01/2513:39〔記者黃...