確保患者安全!部桃籲民眾共同參與「病人辨識」 | 桃園電子報
「病人辨識」在醫療領域中至關重要,它是確保病人安全的首要步驟。無論是在門診、急診或住院接受治療過程中,都必須正確確認病人的身份資料,以杜絕錯誤事件的發生,例如給藥錯誤、手術錯誤等。其目的是避免或減少病人在接受醫療過程中遭受傷害。僅由醫護人員執行「病人辨識」可能會出現盲點或錯誤。衛生福利部桃園醫院品質中心暨門診中心主任曾國森表示,「病人辨識」需要大家的參與,主動提供辨識資料,醫病合作無間,方能確保病人安全無虞。
「病人辨識」需要大家的參與,主動提供辨識資料,醫病合作無間,方能確保病人安全無虞。圖:部桃提供衛教中心護理師陳素珍在門診候診區辦團體衛教時積極宣導「病人辨識需要您我共同參與」,針對就醫相關配合事項,她提醒,首先,門診就醫民眾請務必攜帶健保卡或附有照片的證件,當醫護人員問及您的姓名及出生年月日時,請務必清楚回答,以便醫護人員核對辨識;急診留觀或住院務必配合配戴手圈,並且絕對不可以任意卸除,以供醫護人員在執行給藥、檢驗、檢查、治療、輸血、手術、解釋病情時核對病人身份。如有手圈鬆脫或資料模糊,請主動告知醫護人員即時處理。
陳素珍接著說明,為了減少溝通問題,如對醫護人員要求配合的醫療處置有疑問時,請主動詢問工作人員雙向確認,所進行的事項是否正確,例如抽血檢驗、接受X光檢查等;至藥局領取藥物時請務必攜帶健保卡或附有照片的證件,以供藥師核對。拿到藥物時,也務必即時核對藥袋上的基本資料是否正確。此外,若您陪伴的是無能力回答或意識不清的病人,請協助醫護人員核對手圈上病人的姓名及出生年月日。
部桃表示,民眾參與「病人辨識」可以提高醫護人員的警覺性,當民眾主動確認病人身份時,醫護人員更容易注意到潛在的問題或錯誤。若醫護人員未落實做好病人辨識,請您適時向醫護人員反應,共同營造安全的就醫環境。
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