一位「做工的人」左手幾乎要截肢，卻堅持脫完鞋再進醫院...重症女醫的體悟：身分、地位，不能代表一個人的品格

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有陣子很流行這句話：「少了你的學歷和職稱，你還記得你是誰嗎？」我相信在急診室門口脫鞋的阿伯即使沒有外在的光環，他還是記得自己是誰，不忘本心，所以儘管遭遇突來的困厄，仍然保持體貼的心及謙和的禮貌對待所有醫護同仁。

在醫院門口單手脫鞋的VIP

在急診室看到的是每個人突遭災厄時，最直接、最不經修飾的反應。

看《做工的人》改編的同名電視劇時，有一幕令我印象特別深刻：為了不弄髒地板，工人們在踏進便利超商之前，先在門口脫掉腳上沾滿泥土的雨鞋。雖然知道那是書中寫過的現實，在電視上看到時仍覺得不可置信。直到有天也在急診門口見到同樣的狀況，卻讓我湧起滿滿鼻酸。

急診外傷區擺放著一台與消防局指揮中心連線的無線電對講機，讓我們隨時可以聽到是否有重大事故發生，或是否有危急病人將要送達。

那天，無線電傳來急促的通知：「安和九二到達現場，現場是工地工人左手被重物壓砸，幾近截肢。目前生命徵象穩定，我們已經先包紮止血。預計送往高醫，五分鐘後到達，請高醫準備。」

雖然傷患的生命徵象穩定，但手幾乎要截肢了，算是重大外傷，大家一聽便忙起來準備。然而時間一分一秒地過了，說好的傷者卻遲遲沒有進到外傷區。我等不及，跑到急診門口等著要迎接病人。

只見有個六十歲出頭、身著工作服且全身沾滿泥水的男子站在門口，纏著膚色彈性繃帶的左手輕輕搭著身旁救護技術員（EMT）的手，繃帶上微微有血滲出──這不就是無線電通報的那名幾近截肢的傷患？EMT怎麼不帶他進去！

他正艱難地想用完好的右手脫掉工作鞋，EMT也七手八腳地幫忙。我焦急地上前說：「怎麼會在這裡脫鞋？先進去掛號，到外傷區之後再脫啊！你又不是不曉得要先掛號，我才能趕快處理！」最後一句話是用力瞪著EMT說的。

EMT無辜地解釋：「醫生，我都跟阿伯說了，可是他說他的鞋子上都是泥水，穿進去會把醫院的地板踩髒，所以堅持要先脫完鞋才進去。」

我又急又氣地想再勸說什麼，這時阿伯脫掉了鞋子，滿頭大汗。

他滿懷歉意地對我說：「醫生，歹勢啦！你莫生氣，莫罵伊，是我自己堅持要先脫鞋。我在工地受傷了，全身髒兮兮，彼鞋子若沒有先脫，等等穿進去會弄到整個地板都髒掉，恁病院欸清潔人員會很難清。反正我的手就已經這樣，差沒彼幾分鐘啦！」

「沒關係，現在可以進來了，我幫你看傷勢！」我說。

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有陣子很流行這句話：「少了你的學歷和職稱，你還記得你是誰嗎？」我相信在急診室門口脫鞋的阿伯即使沒有外在的光環，他還是記得自己是誰，不忘本心，所以儘管遭遇突來的困厄，仍然保持體貼的心及謙和的禮貌對待所有醫護同仁。

在醫院門口單手脫鞋的VIP

在急診室看到的是每個人突遭災厄時，最直接、最不經修飾的反應。

看《做工的人》改編的同名電視劇時，有一幕令我印象特別深刻：為了不弄髒地板，工人們在踏進便利超商之前，先在門口脫掉腳上沾滿泥土的雨鞋。雖然知道那是書中寫過的現實，在電視上看到時仍覺得不可置信。直到有天也在急診門口見到同樣的狀況，卻讓我湧起滿滿鼻酸。

急診外傷區擺放著一台與消防局指揮中心連線的無線電對講機，讓我們隨時可以聽到是否有重大事故發生，或是否有危急病人將要送達。

那天，無線電傳來急促的通知：「安和九二到達現場，現場是工地工人左手被重物壓砸，幾近截肢。目前生命徵象穩定，我們已經先包紮止血。預計送往高醫，五分鐘後到達，請高醫準備。」

雖然傷患的生命徵象穩定，但手幾乎要截肢了，算是重大外傷，大家一聽便忙起來準備。然而時間一分一秒地過了，說好的傷者卻遲遲沒有進到外傷區。我等不及，跑到急診門口等著要迎接病人。

只見有個六十歲出頭、身著工作服且全身沾滿泥水的男子站在門口，纏著膚色彈性繃帶的左手輕輕搭著身旁救護技術員（EMT）的手，繃帶上微微有血滲出──這不就是無線電通報的那名幾近截肢的傷患？EMT怎麼不帶他進去！

他正艱難地想用完好的右手脫掉工作鞋，EMT也七手八腳地幫忙。我焦急地上前說：「怎麼會在這裡脫鞋？先進去掛號，到外傷區之後再脫啊！你又不是不曉得要先掛號，我才能趕快處理！」最後一句話是用力瞪著EMT說的。

EMT無辜地解釋：「醫生，我都跟阿伯說了，可是他說他的鞋子上都是泥水，穿進去會把醫院的地板踩髒，所以堅持要先脫完鞋才進去。」

我又急又氣地想再勸說什麼，這時阿伯脫掉了鞋子，滿頭大汗。

他滿懷歉意地對我說：「醫生，歹勢啦！你莫生氣，莫罵伊，是我自己堅持要先脫鞋。我在工地受傷了，全身髒兮兮，彼鞋子若沒有先脫，等等穿進去會弄到整個地板都髒掉，恁病院欸清潔人員會很難清。反正我的手就已經這樣，差沒彼幾分鐘啦！」

「沒關係，現在可以進來了，我幫你看傷勢！」我說。

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有陣子很流行這句話：「少了你的學歷和職稱，你還記得你是誰嗎？」我相信在急診室門口脫鞋的阿伯即使沒有外在的光環，他還是記得自己是誰，不忘本心，所以儘管遭遇突來的困厄，仍然保持體貼的心及謙和的禮貌對待所有醫護同仁。

在醫院門口單手脫鞋的VIP

在急診室看到的是每個人突遭災厄時，最直接、最不經修飾的反應。

看《做工的人》改編的同名電視劇時，有一幕令我印象特別深刻：為了不弄髒地板，工人們在踏進便利超商之前，先在門口脫掉腳上沾滿泥土的雨鞋。雖然知道那是書中寫過的現實，在電視上看到時仍覺得不可置信。直到有天也在急診門口見到同樣的狀況，卻讓我湧起滿滿鼻酸。

急診外傷區擺放著一台與消防局指揮中心連線的無線電對講機，讓我們隨時可以聽到是否有重大事故發生，或是否有危急病人將要送達。

那天，無線電傳來急促的通知：「安和九二到達現場，現場是工地工人左手被重物壓砸，幾近截肢。目前生命徵象穩定，我們已經先包紮止血。預計送往高醫，五分鐘後到達，請高醫準備。」

雖然傷患的生命徵象穩定，但手幾乎要截肢了，算是重大外傷，大家一聽便忙起來準備。然而時間一分一秒地過了，說好的傷者卻遲遲沒有進到外傷區。我等不及，跑到急診門口等著要迎接病人。

只見有個六十歲出頭、身著工作服且全身沾滿泥水的男子站在門口，纏著膚色彈性繃帶的左手輕輕搭著身旁救護技術員（EMT）的手，繃帶上微微有血滲出──這不就是無線電通報的那名幾近截肢的傷患？EMT怎麼不帶他進去！

他正艱難地想用完好的右手脫掉工作鞋，EMT也七手八腳地幫忙。我焦急地上前說：「怎麼會在這裡脫鞋？先進去掛號，到外傷區之後再脫啊！你又不是不曉得要先掛號，我才能趕快處理！」最後一句話是用力瞪著EMT說的。

EMT無辜地解釋：「醫生，我都跟阿伯說了，可是他說他的鞋子上都是泥水，穿進去會把醫院的地板踩髒，所以堅持要先脫完鞋才進去。」

我又急又氣地想再勸說什麼，這時阿伯脫掉了鞋子，滿頭大汗。

他滿懷歉意地對我說：「醫生，歹勢啦！你莫生氣，莫罵伊，是我自己堅持要先脫鞋。我在工地受傷了，全身髒兮兮，彼鞋子若沒有先脫，等等穿進去會弄到整個地板都髒掉，恁病院欸清潔人員會很難清。反正我的手就已經這樣，差沒彼幾分鐘啦！」

「沒關係，現在可以進來了，我幫你看傷勢！」我說。