雄健康3.0 奪全球資通訊科技卓越獎

記者王正平／高雄報導

高雄市衛生局與先進醫資攜手推動的「雄健康三點０」，在二０二三世界資訊科技大會傳來捷報，從來自三十二國共一百四十八件的提案中獲得「全球資通訊科技卓越獎 」的公部門傑出醫療應用佳作獎，是對高雄智慧城市發展的重大肯定。

「世界資訊科技與服務聯盟」成立於一九七八年，是代表全球資訊科技服務產業的最大的同業組織，宗旨為推動資訊科技業應用與發展，致力推動ＩＣＴ產業自由化發展並破除各國貿易障礙，會員佔了全世界資訊科技與服務市場的九成以上，其頒發的「全球資通訊科技卓越獎」更享有「資通訊界的奧斯卡獎」美譽，是每年全球公私部門都想贏得的國際認可獎項。

雄健康三點０現有六十五萬使用人次，合作八十一處據點，市民滿意度達九成，至今與民間機構合作建置已達一百五十處據點以上，共照雲已具備多達二十二種健康管理模組，如ＡＩ客服機器人、遠距通訊診療等，合作的醫療院所、機構不用再從零開發，直接用共照雲的模組即可發展客製化照護服務，加速城市醫療的數位轉型。

雄健康三點０以ＡＩ解決方案和雲端資料中心管理為核心，明顯改善傳統工作流程，並縮短超過八成的行政程序，同時簡化了電話聯繫和協調等流程，以及透過訊息通知的方式提高效率；雄健康三點０也透過物聯網設備，提供高風險病例進行遠距醫療的健康照護。雲端資料管理確保了本市醫療機構能夠持續有效地管理病例，也能透過ＡＩ進行資料精算，找到最需要醫療服務的市民，把有限的醫療資源做最有效的分配，提供最及時、有效的照護。

此外，雄健康三點０更已成功將驗證後的服務輸出到包括泰國、挪威、愛爾蘭、馬拉威、馬紹爾群島、柬埔寨和日本等二十三個城市，未來將廣泛透過此等智慧應用方案交流，牽引高雄與各國際城市深化發展實質合作之契機。