強化延伸社會關懷觸角健保署北區業務組結合桃竹苗47個公所關懷在地弱勢民眾
民眾社會弱勢保險記者新聞報導中央北區勁報桃竹苗公所業務組轄區 文章 參考資訊
▲健保署北區業務組林寶鳳組長(左5)與獲獎表揚的績優公所合影。(圖/健保署北區業務組提供)
【勁報記者羅蔚舟/桃竹苗報導】
中央健康保險署北區業務組與轄區桃竹苗47家鄉鎮市區公所共同合作持續強化延伸關懷觸角,建立欠費通報關懷網絡,提供即時協助弱勢家庭解決健保欠費。據統計112年5月至10月共協助53案,繳清健保欠款金額達360萬元,北區業務組林寶鳳組長今(12/14)日特別公開表揚13家績優公所並給予肯定貢獻及感謝。
▲新竹縣竹東鎮公所經驗分享。(圖/健保署北區業務組提供)
中壢區李先生患有慢性病且行動不便,無家人照顧,由於求職不易,經濟陷入困難,貧病交迫下,無力繳納健保費約3萬餘元。經友人陪同到公所尋求協助,公所人員透過「弱勢民眾通報平台」通報北區業務組,經評估後立即啟動以健保愛心專戶協助,以解燃眉之急並保障醫療權益。
▲健保署北區業務組112年度「在地關懷服務評比活動」績優公所名單。(圖/健保署北區業務組提供)
林寶鳳組長表示,桃竹苗47家鄉鎮市區公所,總服務人數達52萬人,健保署為積極延伸關懷觸角,鼓勵各公所主動發現民眾生活遭逢經濟不佳,健保費繳費困難時,可透過弱勢通報平台通報,健保署會即時介入,依照個案情況提供適切的協助,如分期、紓困貸款或愛心專戶補助等措施協助民眾度過難關。
今年北區業務組特別針對轄區47家公所,自112年5月至10月間辦理在地關懷服務進行評比,並於今天公布評比結果桃園市中壢區公所等13家公所獲評審為績優公所,感謝所有獲獎的單位。林寶鳳組長表示,由於各公所對於弱勢民眾提供即時的通報,與健保署合力助弱勢,期許未來持續發揮在地關懷零時差及更優質的服務品質。
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