香港迪士尼透過「迪士尼伴你同行計劃」至今間聘請逾320名身心有障礙人士

香港迪士尼樂園度假區多年來積極建立平等的工作環境，其中包括為殘疾人士提供就業機會的「迪士尼伴你同行計劃」(Disney Side-by-Side Journey)。香港迪士尼樂園度假區多元共融、學習及發展總監陳茜 (Vivian) 分享到，計劃自 2007 年推出以來，香港迪士尼已與超過 30 間非牟利機構合作，至今已為超過 320 名身心有障礙人士提供工作機會，職位涵蓋前線崗位到需要特別技能的職位，例如髮型化妝師、舞台技術員、裁縫 (車辦員)。除透過計劃作工作配對外，亦會跟進工作上的適應，以協助他們投身職場。今年計劃將提供超過 40 個職位空缺，將於 3 月 15 日截止申請，5 月開始上班，有興趣申請「迪士尼伴你同行計劃」的人士，可經由機構轉介到香港社會服務聯會 (社聯) 或勞工處展能就業科。

患有聽覺問題的寶琴 (Buu Cam) 因對車縫服裝有興趣而於 2023 年 4 月加入香港迪士尼服裝部門擔任裁縫，主要為服裝進行修改或修補，例如將新的褲子依指定尺寸裁剪成適合長度，然後車縫或使用挑腳機處理。至於釘紐則使用釘紐機或用手釘，看紐扣種類而定。寶琴表示，在迪士尼工作很開心，同事相處和睦，我有不懂的只要問同事都熱心指導及幫忙。公司很多款式的戲服，有時找不到該款紐扣或色線，同事都幫忙找給我。更換拉鏈也要配合該款拉鏈及顏色，不懂就問，同事會指導，在此謝謝各位同事。她又感謝公司提供 6 個月的培訓期，培訓期間令她學習到很多車縫技巧，亦學會未曾未接觸過的挑腳機、釘紐機及閘骨機。寶琴亦感謝培訓員是美寶姐，感謝她一直耐心指導，我記性差且聽覺問題令她要說幾次及手寫讓我明白。

被問及「迪士尼伴你同行計劃」怎樣幫助你們？寶琴表示，迪士尼提倡多元共融，「迪士尼伴你同行計劃」很好，希望這計劃能一直保持下去幫助更多身心有障礙人士就業。我是一個聾人，找工作很困難，學習上亦遇到困難。很開心通過迪士尼伴你同行這計劃能加入迪士尼，我會努力工作，繼續加油。

在「迪士尼伴你同行計劃」計劃下，每位演藝人員 (迪士尼員工統稱) 入職前都會獲安排進行相關培訓，先了解迪士尼文化和待客之道。學員除接受在職培訓外，更會獲安排一名資深同事擔任學員的 Buddy，以協助學員投入工作及了解他們的需要，提供更合適、切身的指導和協助，希望學員能盡快投入香港迪士尼演藝人員的大家庭。而非牟利機構及社工亦會適時了解學員的工作情況，提供合適的支援。除此之外，為協助學員適應，計劃採用漸進式設計，學員每月的工作時間會逐漸增加，需要輪班工作。

香港迪士尼持續建立共融、多元的工作環境，尊重及接納不同文化和價值觀，亦不設強制退休年齡，歡迎少數族裔、中年或退休人士成為演藝人員。目前香港迪士尼的演藝人員來自超過 43 個不同的國家及地區，說 30 種語言，年齡層跨越四代。男女演藝人員參與各級工作比例均衡。為配合迪士尼公司的多元文化，香港迪士尼持續推動工作間的可達性，包括為同事提供培訓和教育，例如當有一個聾人或者自閉症同事加入團隊時，其他同事可以如何與他溝通呢? 又例如為了便利使用輪椅的同事，辦公室增設一些低地台的員工巴士、自動門、較低燈掣等。

為讓演藝人員了解更多不同能力人士的需要，香港迪士尼與社區組織 CareER 合作，亦與香港傷殘青年協會擕手為演藝人員舉辦「無障礙大使訓練計劃」，藉一系列共融工作坊，加強演藝人員對身體有障礙人士需求的認識。

圖：香港迪士尼樂園度假區