北市餐廳爆拒絕導盲犬進入社會局：已觸法最高可罰5萬元- 生活

台北市社會局提醒，拒絕導盲犬入店違反身心障礙者權益保障法第60條規定，若未改善可處最高5萬元罰鍰。示意圖。（資料照）

2024/05/08 17:55

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她帶導盲犬「竟遭台北市店家禁止進入」 起家雞認錯道歉了[1]

〔記者江采蓁／台北報導〕台北市知名連鎖餐廳爆出拒絶導盲犬進入，引發民眾質疑視障者與導盲犬權益未受保障。對此，台北市社會局提醒，此作法違反身心障礙者權益保障法第60條規定，若未改善可處最高5萬元罰鍰。導盲犬就像視障者的「雙眼」，是協助視障者安全行進的工作犬，而非一般寵物。

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導盲犬使用者「寶媽」在臉書發文指出，日前與朋友帶導盲犬到連鎖餐廳「起家雞」用餐時，遭店員以「寵物不可入店」為由拒絕進入，還說曾有過狗嚇到客人，所以不准讓導盲犬入內。「寶媽」不禁感嘆，導盲犬發展至今也有20餘年，他們樂見的是導盲犬的各項法規制度日趨成熟，而不是走倒退的路。事後起家雞總店已在官網發布道歉聲明，承諾日後必會加強落實員工教育。

社會局指出，依據身心障礙者權益保障法第60條規定，導盲犬或訓練中導盲幼犬及其使用者、合格訓練師、導盲犬寄養家庭等，皆配有相關證件供查驗，也有進出公共場所的權利，因此，公共場所、公共建築物、營業場所（包括餐廳、烘焙坊等）、大眾運輸工具及公共設施之負責人、業者、使用人等，皆不得拒絕導盲犬及導盲幼犬自由出入，或附加出入條件（如繳納保證金、將導盲犬留置店外等），若有違法事實將依法查處。

針對此事，社會局說，已接獲民眾申訴，依身心障礙者權益保障法第100條規定函請業者提出改善措施，屆期未改善將處罰鍰及接受講習。社會局也會持續加強宣導認識導盲犬，進而減少拒絕事件，民眾若發現違法情事，可詳細說明發生之人、事、時、地等資訊，提出申訴。

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