台灣護理師在澳洲：全世界都有慣老闆，遇到壓榨工時...澳洲員工敢玉石俱焚，台灣人敢不敢？

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台灣「一例一休」政策從提出就紛爭不斷，我一直沒認真去了解，再看新聞的時候突然發現，蛤已經拍板了啊？！

一例一休剛上路時，就碰上春節，新聞又多了一些版面，這次我下定決心搞懂它。不過看完了還是不太懂…。好吧，我既不是政治人物也不是經濟學家，勞基法我也不懂（說真的，最看不懂就是勞基法 ）再嚴格地說，我不在台灣工作，所以我還真沒有資格評論（怎麼聽起來這麼沒用）。

偏偏很快的，又發生了長榮空服人員的工會爭取權益的新聞，喧鬧一時，不在話下！

「上有政策、下有對策」這種事情只有台灣有嗎？當然不是，這是人性，四海皆是。一向給人淳樸老實印象的澳洲，當然也有的是想從顧客身上賺錢、想從員工身上省錢的企業和僱主！

就拿和我最切身相關的護理工作來說吧！

澳洲的護理排班傾向所謂的「花花班」，就是一個月的班表拿出來，一下早班、一下小夜、一下大夜，眼花繚亂！許多台灣護理人員很怕花花班，因為生理時鐘不好調、上起班來很不舒服（當然，台灣護理人員實際上班時數和天數過長，得不到足夠的休息是主因之一）。但是澳洲文化很重視休閒活動和社交機會，所以很多人反而喜歡花花班，這樣就不會因為整個月（或接連幾個月）都是一樣的班而必須錯過太多社交或家庭活動。

花花班的罩門，就是小夜接白班。

小夜班下班10點，澳洲地廣人稀，近幾年炒房嚴重房價飆漲，上班地點附近不是人人住得起，尤其是有家庭有小孩的工作人員，為了要買比較大的房子，通常就得往離鬧區遠一點的地方跑。

10點下班，回到家有可能已經12點了，上床睡覺可能是半夜1、2點。如果隔天還要7點（或6點）開始上班，再扣掉中間通勤的時間，幾乎沒睡，實在吃不消。

澳洲各行各業都有工會，澳洲的工會力量大，負責跟資方談判調薪、福利、工作安排等事項。幾年前護理師工會檢討過後，發覺小夜接白班的排班法護理人員得不到足夠的休息，工作和通勤都有潛在的危險，意外也的確頻傳，於是要求醫院不可以排這種中間休息時數不滿10小時的班（各州規定稍有不同）。

政策下來，對策當然就出來了！有的醫院開始發給每個護理人員一人一張同意（Agreement）書簽名。同意什麼？同意你可是自願做這種中間休息時數不滿10小時的班的喔！可不是醫院故意違法壓榨員工！

可不可以不簽？當然可以，也真的有人不簽。會不會怎麼樣？護理長排班排不過來的時候可能會心裡詛咒你或給你臉色看，不過這是到個人私德問題，與政策、文化、國情無相關，但是他不能把你怎麼樣，醫院也不能把你怎麼樣。

有沒有搞小動作的醫院，當然有。但是澳洲孩子從小被教育：自己的權益自己爭取！Being assertive，硬起來（好煩噢尬麻自己亂翻譯），是我在澳洲職場中學到最寶貴的一課。

有個英文單詞叫做whistle blower，吹哨子的那個人（今天的翻譯究竟出了什麼事？）指的就是那去爆料的人，不過跟台灣話說的「爪耙子」又有所區別。吹哨子的人爆得是不公不義的事情，通常是自己身受其害，最後豁出去了來個玉石俱焚的那種爆料。被爆料的對象怕不怕，怕阿！

澳洲人平常給人一種很懶散、很自由、沒關係慢慢來的印象，但是真正的澳洲民風是很有正義感的，遇到不公義的事會群起撻伐和抵制！事關信譽和商譽，任何僱主都得謹慎處理，有時也有殺雞儆猴之效。

而我們在台灣，勞方資方實力太懸殊，員工又太怕！為什麼怕？怕被當成炮灰呀！也正因為大部份的人都怕，所以都會配合，最後便成了一個鬼打牆的惡性循環。

有沒有解？沒有。

誰不為五斗米折腰？我真的非常需要這份薪水，我敢不敢賭？敢不敢賠上我的工作？當然不敢。

除非，除非全台灣的勞工都在一夕間下定決心站在同一陣線，讓僱主知道我們絕不妥協、不容忍、不讓步，否則僱主永遠有新鮮的肝可以爆、便宜的血可以壓榨，最後經常演變為自己人打自己人的局面，何其無奈！勞資問題，依然無解。

勞資鬥法牽涉各國的社會價值、經濟結構、法律條文、立法過程，甚至社會福利制度，澳洲勞方能做的，台灣不見得適合。但是台灣絕對不是唯一一個有勞資糾紛和無良業主的國家。

他人的經驗雖說僅供參考，但是若能當作借鏡、取長補短，進步，即便如蝸牛散步，仍會一步步向前。反觀澳洲近幾年的政策，其實不知不覺走了回頭路，不過那又是別的議題了。台灣在進步，除了決心，我們還要有耐心！

作者簡介_二花小姐

臺北醫學大學護理系、Australian Catholic University畢業，台灣註冊護士、護理師，澳洲註冊護理師。兼任臨床護理師、臨床實習導師、外科醫生的中文老師、媽媽、女兒、太太。

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