手機掃QR Code線上點餐他點到火大「還要收服務費」!一票有感財經雲
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▲多數餐廳都改用線上點餐。(示意圖/記者施怡妏攝)
記者施怡妏/綜合報導
現在多數餐廳菜單都改為線上菜單,入座後掃描QR Code線上看,還可以直接線上下單,不需透過服務員,不過有網友指出,吃高單價的港式餐飲,店內沒有提供實體單,要用手機邊看邊點,手機小螢幕看了超不舒服,而且還要付服務費,讓他很火大,不過,有網友認為手機點餐更方便。
該網友PTT發文,「笑死,整間餐廳的客人都只能對著手機點餐[1]」,假日到餐廳吃飯,一坐下後,店員就拿了QR Code,要他自己點餐,頓時心中一把火莫名燒起來,「這餐吃一吃,一個人也是要1000多台幣,結果沒有實體菜單,要自己看小不拉基的手機點餐」。
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他抱怨,港式餐點品項很多,點餐點到崩潰,「快牙起來(台語,抓狂的意思)」,全都自己來,店家居然還收服務費,「現在的餐廳為啥都要手機點餐,有沒有八卦?」
▲網友認為收服務費不合理。(圖/翻攝自PTT)
貼文曝光,網友紛紛喊時代變了,「疫情期間順勢轉型吧」、「超不愛,不知道這樣收什麼服務費,可憐」、「如果說給我一台平板,我還比較沒這麼賭爛,結果現在就是叫你自己掃,連個餐點介紹也沒有」、「我覺得應該訂位時直接點餐就好」、「對年長的人很不友善,看、操作都很吃力」、「給平板比較好,點到一半手機沒電不就吃屎」。
多數網友認為,更喜歡這樣的點餐方式,「機器人送餐+線上點餐+線上支付=社恐救星」、「其實我覺得反而更方便」、「不用讓服務生強迫推銷,想點什麼就點」、「手機點餐都有圖片可看」、「這樣比較好,有時候遇到前面點餐想很久很崩潰,甚至還有打電話問的」。
也有許多網友開批,「八卦是你還不知道服務費只不過是變相加價,而不是有比較多服務」、「早就不懂服務費是為什麼存在了」、「沒有服務,收啥屁服務費」、「重點是還收服務費」、「服務費改成程式維護費好了」、「方便是方便,但服務費可以取消嗎」。
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