愛康成為第一家健康醫療服務公司入榜《財富》“2023最受讚賞的中國公司”
11月21日,《財富》(中文版)發佈 “2023年最受讚賞的中國公司榜單”,愛康健康科技集團有限公司(簡稱“愛康集團”)與上海複星醫藥(集團)股份有限公司、中國醫藥集團有限公司、廣州醫藥集團有限公司、九州通醫藥集團股份有限公司榮登行業明星榜。
值得關注的是,該榜單問世17年以來,醫療領域一直以老牌醫療製造業的巨頭企業為主,今年呈現新態勢,首次將“醫療服務”納入到行業細分榜,愛康集團作為唯一的一家綜合性健康醫療服務企業入選榜單,也是榜單史上第一家主營業務為健康醫療服務的上榜企業。
隨著“健康中國2030”戰略的提出與推動,龐大的人口基數、持續的收入增長、人口老齡化趨勢、科學技術層面的突破等因素,使得醫療服務不僅成為時代重要的民生課題,更讓其成為最具投資前景和“高成長性”的賽道之一。企業的本質與使命是為社會解決問題。
“2023年最受讚賞的中國公司榜單”上榜醫療企業
創辦於1930年的《財富》雜誌,以其權威性與公信力在國際工商界擁有廣泛的影響與號召力。“最受讚賞的中國公司榜單”是《財富》(中文版)公認的年度權威公司評價系統,旨在為考量中國企業的軟實力提供指引。今年參與榜單申報而進入候選池的244家公司,既有《財富》世界500強和中國500強,也有“鎂光燈下”的明星公司。《財富》(中文版)通過網絡發放問卷並與編輯部評分加權計算後,呈現了近4萬中國企業管理人心目中年度最讚賞和尊重的公司。問卷依據受訪者所在行業,請受訪者從管理能力、人才吸引力、產品/服務能力、社會責任、投資價值、資產和全球化等維度指標,對同行業候選公司進行打分,行業綜合得分最高的5家公司進入行業明星榜。
《財富》指出,儘管當前貿易局勢緊張、地方衝突持續,以及對全球經濟衰退的擔憂仍揮之不去,一批中國公司依然在獲取商業成功的同時贏得了業界尤其是同行們的讚賞。它們在經營水平、管理能力、可持續性和社會責任方面均有自己的特點,並且在壓力和變局之下展現出了中國公司稀缺的韌性。
成立於2004年的愛康集團,即將於明年迎來企業成立的第20個年頭。近二十載的發展曆程,愛康見證和參與了國內健康體檢市場從萌芽到發展壯大的每一步,從推出有人“管”的健康體檢戰略,著眼於癌症及重大慢性疾病精準早篩,到引入人工智能應用,打造出初具規模的“愛康AI矩陣”,建立起中國體檢行業第一個千萬級用戶雲平台,並開始建立從“檢”到“管“的一體化醫療服務體系…..作為行業的探路者,愛康一直致力於用創新科技來驅動健康管理行業服務模式變革。在探尋企業卓越發展的道路上,不變的始終還有愛康的“底氣”、“底色”與“底蘊”。
01以質取信,行業開拓者的“底氣”
2004年,張黎剛創辦了愛康集團的前身之一愛康網。那時,互聯網還處於藍海時期,張黎剛借助互聯網的東風,把之前創立的e龍網在酒店預訂、機票預訂平台上的成功經驗植入到醫療行業,讓在線體檢預約、在線健康評估、專家諮詢等早年間在醫院之外不可能獲取到的醫療服務和醫療資源,幫助客戶得以實現,這也讓愛康網成為互聯網醫療的“破局者”。
創辦三年後,愛康網與國內起步較早的連鎖體檢機構上海國賓合併成為愛康國賓,建立起國內第一家互聯網+醫療服務的平台公司,張黎剛擔任合併之後公司的董事長兼CEO。合併後的愛康國賓接連簽約了多家業務覆蓋全國的企業級大客戶,成為我國最早一批提供健康體檢和醫療服務的專業連鎖機構,通過“IT+健康管理服務”模式,依託旗下健康醫療服務中心、IT技術平台和客戶服務體系,在行業中率先提出“360°健康全面管理”理念。
2017年起,愛康以戰略升級的方式,推出做有人“管”的體檢戰略,通過健康體檢加基因檢測的方式,率先佈局癌症及重大慢性疾病早篩,引領行業走向精準體檢時代,並通過搭建iKangCare+企業客戶分級服務體系和iKangPartners+合作夥伴計劃,為企業客戶提供專家級、可信賴的健康管理服務。
如今,愛康已擁有近170家體檢、齒科與醫療中心,與全國200多個城市的800家醫療機構建立起合作網絡,每年為近千萬用戶提供個性化、精準化的健康管理服務。在張黎剛看來,體檢是一份良心事業,品質至關重要。“愛康做的是預防醫療,我們把能不能查出病,作為一項非常關鍵的考評指標。”張黎剛表示,愛康集團所有體檢中心配備的均為國際主流品牌的檢測儀器和試劑,硬件條件有著足夠高的精準度和靈敏度。
愛康集團創始人、董事長兼CEO 張黎剛
02以創新科技賦能,繪就高質量發展“底色”
科技賦能體檢行業,帶給用戶的將是更精準、高效、個性化的服務體驗。愛康深諳,只有不斷向科技領域縱深,才能為體檢市場帶來創新動力。隨著人工智能、大數據、基因檢測等前沿技術與醫療健康領域的融合,以AI為代表的技術正成為提升醫療品質與效率的一種可能。
2018年,愛康啟動iKang AI+計劃,通過引入人工智能應用,賦能體檢、檢後管理以及治療三大領域,有人“管”的體檢戰略正式邁入2.0版本。5年來,愛康已陸續推出覆蓋眼底、乳腺、心臟、腦血管、牙齒、骨骼等專項篩查的10餘款人工智能產品,打造出一個初具規模的“愛康AI矩陣”。如今,通過一張眼底照片,可以提前知曉慢病風險;通過一份便樣檢測,即可完成腸癌早篩;通過一管血液檢測,即可預測肝癌風險;無需躺平就可完成心電檢查的心貼;通過一張全景影像可在5秒內完成未來10年口腔健康進展預測……
愛康AI矩陣
科技創新走在前,數字化轉型的步伐也在快馬加鞭,引入AI是愛康駛向全面數字化星辰大海的“槳”,而自建數字化平台則是“帆”。2021年,愛康完成醫療雲部署,建立起中國體檢行業第一個千萬級用戶雲平台,彙聚約6,000萬體檢大數據,由體檢雲、影像雲、心電雲、檢驗雲組成。用戶在愛康體檢拍過的每一張X光、CT片、磁共振、心電圖的數據都將傳至雲端,部署在雲端的AI軟件將對信息進行初篩和分類,不僅能夠實現實時查看體檢結果、通過AI閱片增加精準度、智能化預測健康風險,如需進一步檢查,醫生也能通過這些數據有的放矢地判斷病變。2023年6月,愛康首個AI健康管家—“ikkie”推出,服務覆蓋檢前、檢中、檢後全環節,愛康AI體檢生態初步完成閉環。
愛康首個AI健康管家—“ikkie”
在愛康看來,管好健康,體檢是重要的第一步,檢後的科學健康管理和控製干預疾病風險因素才是篩查的最終目的。愛康不再只“檢”不“管”,對於一些專注的領域,愛康將既“檢”又“管”,建立起一個從“檢”到“管“的整合醫療服務體系。2022年開始,愛康試點創立了愛康心康中心,愛康青少兒健康成長中心,愛康·她中心,首家集“身心檢評、康療休養”於一體的“愛康悅養中心”也將於2023年底在杭州西溪天堂啟用。在面向全人群的常規健康管理服務基礎上,逐步向婦幼、老齡、職業人群及其他需要關注的特殊人群健康需求傾斜,以體檢篩查為起點、為圓心,不斷延伸業務版圖,探索從“檢”到“管”的一體化的健康管理路徑。
愛康·她中心成立儀式
03 以責任為使命,踐行社會企業“底蘊”
全力去做有益於生命健康的事,與社會發展相生共贏,這是愛康一直以來的堅持。多年來,愛康集團始終不忘履行企業公民之責,將可持續發展理念融入企業戰略與日常經營,並利用自身在預防醫學領域的資源優勢,致力在環境保護、關愛弱勢群體、精準扶貧等多個領域深入投入。
首先,愛康持續致力推動可持續醫療普惠,一方面通過引進、運用人工智能、大數據等新技術,提升早期疾病的篩查廣度和診斷精度,將優質醫療資源普惠大眾;另一方面,通過組織義診篩查、個案救助等形式助力醫療扶貧,為偏遠地區婦女兒童等弱勢群體及醫療資源稀缺的鄉村、基層一線建立健康屏障,讓亟需醫療救助的人們病有所醫。
“雙碳”戰略作為時代的主題,正推動企業社會責任向更深、更廣的維度視角去探索與實踐。愛康集團積極響應國家重大戰略決策,探索突破、擔當先鋒,推出“愛康低碳環保計劃”,以自身在環保低碳方面的技術優勢,開闢出一條可持續醫療發展新路徑將以三個階段展開:一是運用技術創新,實現體檢報告電子化全覆蓋;二是戰略轉型,推動旗下全部體檢中心紙張、照明、大型設備降耗全面落實;三是打造“生態圈”,搭建醫療夥伴共同體,在可降解檢測設備、醫療試劑耗材、設備回收等全環節進行“脫碳”。
愛康連續多年助力“大病醫保”行動
無論是戰略佈局、科技創新還是數字化轉型,其背後邏輯都是愛康為了“客戶價值”、“預防醫療價值”與“社會價值”最大化的追求與探索。堅守品質初衷的愛康將深耕不綴,致力探索健康管理的中國之路,為健康中國貢獻一份愛康力量。
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