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我和妻子的聯邦醫療保險[1](Medicare)已經有十三年了,享受家庭護工照顧七年。社會與健康服務部門每年年初都會進行資格複審。今年的複審,於去年十二月就寄來表格,我填寫後立即以郵件寄回,等待批覆。我明知符合資格,但心裡仍七上八下,深怕節外生枝影響福利[2]。
我等了一個月,上述部門發來通知,說已收到資格複審申請表格,但缺少面試環節,需要在網路上重新申請。我有點發懵,歷年都是郵件寄回申請表格即批覆,沒有面試和提供證明資料,況且寄資格複審表格給我時,並沒有告訴我需要面試和提供證明資料。
請女兒幫忙在網路上重新申請,幾天後,她填好了表格正要發送時,我打電話給女兒,告訴她方才收到社會與健康部門的來信,信中說我們已結束對您長期照顧服務的審核,對您的照顧服務及聯邦醫療保險,將從二月一日延續至明年一月三十一日,心中的石頭總算落了地。
另一件事,從去年開始,我隸屬的保險公司發放一張購物卡,每月匯入一百八十美元,可購買保健品或食品;妻子隸屬的保險公司也發放一張購物卡,每月匯入一百七十五美元。
日前去購物時,我的購物卡不靈了,於是請女兒去詢問保險公司,回覆已給我寄來新卡,然而我卻沒收到,保險公司便把寄來的卡片作廢。一個月以後,也就是我收到社會與健康服務部批准我享受福利信件的同一天,收到了保險公司寄來的新卡。
後來細看信箱來信,找到了之前保險公司寄來的新購物卡。那時我跟保險公司說沒收到,真是我的疏忽。
如今我的新購物卡,每月縮減二十一美元;妻子的購物卡,每月則縮減七十五美元,如果以百萬客戶計算,前者保險公司每月減少開支二千一百萬美元,後者每月減少開支七千五百萬美元。當初保險公司給客戶的甜頭,最終還是變清淡了。
聯邦醫療保險[3] 福利[4]下一則
掩耳盜鈴讀後感
[5]References
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