遊客在深圳地鐵睡覺被罰款15元？地鐵回應：這是超時服務費

來源：上遊新聞

2月18日，有小紅書博主發帖稱，在深圳遊玩期間，「玩累了，在地鐵里休息，待了3個多小時，結果發現出不去了，繳了15元罰款才出去。」帖子發出後引發網民熱議。有人感到震驚「居然還有這等事？看來我孤陋寡聞了」，也有人分析，「怕有人在地鐵里搭來搭去做物流，跑路費才2塊錢」「坐地鐵都有時限的，不是想待多久就待多久」。

超時費繳費單。   網絡截圖 

2月18日，上遊新聞（報料郵箱：[email protected]）記者在小紅書平台以「深圳地鐵罰款」為關鍵詞檢索，看到這並非個例。去年12月底，有一網民曬出憑證稱，在高新園入站後，在地鐵站待了超3個小時，繳了15元才出了地鐵站。

深圳地鐵收超時服務費並非個例。網絡截圖 

對此事，深圳地鐵熱線一名客服人員回應上遊新聞記者稱：「這不是罰款。在地鐵內超過210分鐘即3.5個小時，會被徵收15元的超時服務費。除此之外，乘客還要繳納當次車程費用。」最後，客服人員提醒乘客：「如果過閘機時，遇到沒掃到碼就出站情況，乘客應該第一時間聯繫地鐵站工作人員進行行程補登，事後地鐵只會收乘客本次乘車費用，不會加收15塊錢的超時服務費。」

上遊新聞記者 馮盛雍