考前焦慮何解青少年需要身心雙重關注
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實習生 萬齊夢
中青報·中青網記者 蔣肖斌
中考前夕,廣西(南寧)12355青少年服務台(以下簡稱“廣西12355”)接到了廣西河池一名初三學生黃同學的電話。心理諮詢誌願者韋金妮回憶,電話剛接通時,黃同學的語速比較快,語氣中帶著一些煩躁。“隨著中考臨近,我總是聽不進去課,學也學不進去,不知道該怎麼辦。”黃同學向韋金妮傾訴道。
“他告訴我,他最近的模擬考試能考400多分,但他對自己的期待是考到500多分。”韋金妮說。黃同學隨後表示,自己想要瞭解緩解中考壓力、提高複習效率的方法。
韋金妮認真傾聽,對黃同學面對升學時出現的壓力和焦慮表示了共情。她首先將黃同學反映的問題具體化,進行相關細節的詢問。“是所有科目都聽不進去?還是只有一些科目聽不進去?剩下一個月的時間里,你認為自己哪一個科目是可以在短時間內提高的?”韋金妮耐心詢問,幫助黃同學找到了自己學習薄弱的部分,引導他發現自己的劣勢科目和短期內可以提高分數的科目,並帶領他製定學習計劃,將看似複雜的問題具體化。
之後,韋金妮介紹了幾種學習方法,幫助黃同學緩解焦慮情緒。如根據番茄鍾法管理自己的學習任務,利用記憶的近因效應和首因效應進行複習,使用腹式呼吸放鬆肌肉緩解緊張等。
最後,韋金妮引導黃同學瞭解壓力與效率之間的關係,幫助他認識考前焦慮的普遍性,將焦慮情緒正常化。黃同學情緒逐漸平複下來,答應諮詢師會嚐試諮詢中獲得的建議,努力學習考上好的學校。
實際上,黃同學的情況並非個例,青少年在中高考前出現壓力大、情緒焦慮是較為普遍的現象。針對這種現象,韋金妮給出了一些建議,旨在幫助青少年進行自我研判,及時瞭解自己的情緒和心理變化。在韋金妮看來,中學生已經基本具備了進行簡單自我心理評估的能力,“當青少年始終努力學習卻沒有進步,感到煩躁和失望且沒有辦法排解的時候,可以撥打12355熱線諮詢”。當睡眠質量明顯下降,出現失眠、睡眠淺、做噩夢等情況時,也可以考慮向12355求助。
除了青少年的自我研判,韋金妮建議,在孩子考前壓力大的時候,家長也要避免“好心辦壞事”。第一,不要經常把孩子的學習成績掛在嘴邊,儘量不要主動去詢問孩子的學習情況,“如果孩子願意分享,那就只是聽,不做評價”。第二,家長可以經常詢問孩子在學習和生活中需要父母提供什麼樣的幫助,如果孩子需要心理輔導,要及時為孩子尋找相應的資源。第三,儘量不要在生活上給初三和高三的孩子太多特殊照顧,否則當孩子學習沒有進步的時候,內心更容易生出愧疚,更易焦慮。
廣西12355青少年服務台成立於2022年,共有8名專職工作人員,1000餘名心理、法律諮詢師等誌願者。諮詢師從早上9點到晚上9點在線接聽熱線。服務台還設置語音提示留言,便於非人工服務時間需要諮詢的青少年留言,工作人員會對每一個留言分時段回撥3次。在來電諮詢量很大時,熱線系統也會提示諮詢師及時回撥排隊時掛斷的電話,著力向青少年提供及時有效的成長諮詢和權益服務。
針對中高考前後青少年出現的壓力和焦慮現象,廣西12355青少年服務台負責人連宇婷介紹,廣西12355線上線下多措並舉,為青少年的心理健康保駕護航。線上,5月中下旬開通中高考減壓專線,為青少年答疑解惑直至8月底。線下,組織“輕鬆備考 12355與你同行”系列活動,其中包括心理老師進校園講解學習壓力管理方法、邀請畢業學長學姐分享備考經驗、考後誌願填報指導服務等。
今年1-8月,服務台累計受理青少年求助10840通次,服務時長67364.42分鍾,服務滿意率達98.82%,接通率始終保持100%,干預處置危機個案41起,致力於化解青少年成長困惑和精神焦慮。
連宇婷表示,廣西12355連續兩年開展了“希望護航”活動,項目聚焦偏遠地區青少年的心理健康教育。“今年我們的活動還在持續中,把我們的力量更加傾向於農村地區跟邊境地區。”
責任編輯:郭韶明
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