長青園9住民控遭霸凌嘉市府否認- 生活

嘉義市長青園。（記者王善嬿攝）

2024/03/06 05:30

〔記者王善嬿／嘉義報導〕屬於公辦民營的嘉市長青綜合服務中心（簡稱長青園）被爆出老人住宅住民，疑遭部分社工師不友善對待，「好像是在對待犯人，管理犯人」，住民痛陳遭受霸凌感受，損及住宿、用餐等權益，主任督導不周涉失職。對此市府社會處回應，內容非事實，將請承辦的嘉基醫院開住民說明會，加強與住民溝通。

連署投訴延遲送醫中風者

有九位住民連署投訴，指長青園換管理團隊後，前年起出現諸多缺失，例如曾有住民疑中風未被即時送醫，反而通知家屬到場處理，拖延約四小時，及對有憂鬱或自殺傾向住民漠視不理，對生病住民或沒家屬及子女的長者特別嫌棄，常以「你已不符合住在長青園條件」為由，「明示」要求離開，作為威脅和霸凌手段。

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甚至部分社工師未把住民當作服務對象，對不喜歡的住民故意刁難，給住民立許多不合理規定；老人住宅發生多起疑似偷竊案，社工拒絕失主要求查看錄影畫面找出真相，製造住民互相猜疑；社工及管理人員與長輩互動欠缺耐心，批管理不當。

嘉基將開說明會溝通

市府社會處長青及社會行政科長李憶君表示，前天接獲陳情已立即了解，老人住宅如同社區大樓，住民有高度自主性，社工、管理人員有處理難度；有憂鬱傾向長輩，嘉基即通報及評估諮商需求。

嘉基說，住民若有狀況，皆依緊急送醫流程處理，沒有延誤或疏忽情形；從未有以不符居住條件等理由趕住民離開，如住民健康情形已不符合約內容，會協助家屬處理、提供轉介機制。

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