以為打折買最划算、常獨自一人買東西...小心你也是衝動購物者!心理師用一張表,檢測你的「衝動購物指數」有多高
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從一個人的用錢習慣是量入為出的理性型?還是入不敷出的月光族?還是一毛不拔的鐵公雞?亦是對自己大方對別人小氣的類型?都可以有效預測未來跟他過生活的幸福指數。
光看一個人習慣把錢花在哪裡,就能看出他的價值觀,還有他會如何求生存以及過好生活的方式。譬如說,有人買衣服只為了遮蔽身體的功能,也有人強調要保暖、涼爽的質料,也有人注重美觀個性,也有人要彰顯身份地位,不同的心理需求花費的金錢自然也不同。金錢不僅能滿足我們的物質需求,更能滿足不同的心理需求,甚至成為操控別人的工具。
● 過得更好的期待心理很多人花錢買東西,是為了讓生活過得更好、更有意義,更令人滿足。彷彿買了這樣產品就能改善生活品質,包括健康、舒適、安全、活力。買到能夠帶來滿足感的產品,我們就會進而產生期待感,渴望再享受一次。像很多人會不斷花錢買各式各樣的按摩器,便是期待身心可以更舒暢。
● 改變情緒的愉悅心理購物能夠改變情緒的原因是,期待感可以擴大滿足感,光是逛逛看看,本身就是一種娛樂。這個時候,如果銷售人員適時扮演製造歡樂的綜藝角色,帶領顧客體會愉悅的購物經驗,例如,當顧客試穿時,在一旁發出讚嘆聲:「好漂亮」、「好襯膚色」,或是熱心的陪伴顧客一起選購產品,或是在顧客心情欠佳時,聆聽顧客的心聲,都能讓顧客得到情緒撫慰的效果。當顧客在店內產生愉悅的情緒,花費往往會超過原本的預算。
現在由於網路購物突破時空的限制,很多人在感覺心情低落、空虛寂寞的時候,會習慣透過網路瀏覽購物來轉變痛苦情緒。這個時候,雖然沒有銷售人員在旁邊鼓吹,但不知不覺動動手指,常常會買下超乎預算的商品。此外,花錢聽音樂會、演唱會,觀看運動比賽,欣賞藝術展覽,也能獲得想要的愉悅情緒,讓心情變好。
● 嚮往名人的憧憬心理雖然自己不是名人,卻能享受跟名人一樣待遇,擁有一樣的物品,也會產生美好的感受。也因此,超級名模、好萊塢明星最愛的包款,都能造成一股風潮。另外,皇室生活也是讓很多人羨慕憧憬的,雖然生長在皇室無法自己選擇,卻能選擇穿跟王妃一樣的衣服,拿一樣的包包,或是把自己的小孩打扮成小王子、小公主,彷彿透過穿一樣的衣服,高貴尊榮的感覺也會連帶跟著不同。
● 害怕落伍的流行心理追求流行的行為背後,其實隱藏著害怕落伍的心理,擔心自己跟不上潮流,別人都有只有我沒有,恐懼自己會因此被排擠,需要透過擁有流行商品,來感覺自己跟得上時尚的腳步。
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從一個人的用錢習慣是量入為出的理性型?還是入不敷出的月光族?還是一毛不拔的鐵公雞?亦是對自己大方對別人小氣的類型?都可以有效預測未來跟他過生活的幸福指數。
光看一個人習慣把錢花在哪裡,就能看出他的價值觀,還有他會如何求生存以及過好生活的方式。譬如說,有人買衣服只為了遮蔽身體的功能,也有人強調要保暖、涼爽的質料,也有人注重美觀個性,也有人要彰顯身份地位,不同的心理需求花費的金錢自然也不同。金錢不僅能滿足我們的物質需求,更能滿足不同的心理需求,甚至成為操控別人的工具。
● 過得更好的期待心理很多人花錢買東西,是為了讓生活過得更好、更有意義,更令人滿足。彷彿買了這樣產品就能改善生活品質,包括健康、舒適、安全、活力。買到能夠帶來滿足感的產品,我們就會進而產生期待感,渴望再享受一次。像很多人會不斷花錢買各式各樣的按摩器,便是期待身心可以更舒暢。
● 改變情緒的愉悅心理購物能夠改變情緒的原因是,期待感可以擴大滿足感,光是逛逛看看,本身就是一種娛樂。這個時候,如果銷售人員適時扮演製造歡樂的綜藝角色,帶領顧客體會愉悅的購物經驗,例如,當顧客試穿時,在一旁發出讚嘆聲:「好漂亮」、「好襯膚色」,或是熱心的陪伴顧客一起選購產品,或是在顧客心情欠佳時,聆聽顧客的心聲,都能讓顧客得到情緒撫慰的效果。當顧客在店內產生愉悅的情緒,花費往往會超過原本的預算。
現在由於網路購物突破時空的限制,很多人在感覺心情低落、空虛寂寞的時候,會習慣透過網路瀏覽購物來轉變痛苦情緒。這個時候,雖然沒有銷售人員在旁邊鼓吹,但不知不覺動動手指,常常會買下超乎預算的商品。此外,花錢聽音樂會、演唱會,觀看運動比賽,欣賞藝術展覽,也能獲得想要的愉悅情緒,讓心情變好。
● 嚮往名人的憧憬心理雖然自己不是名人,卻能享受跟名人一樣待遇,擁有一樣的物品,也會產生美好的感受。也因此,超級名模、好萊塢明星最愛的包款,都能造成一股風潮。另外,皇室生活也是讓很多人羨慕憧憬的,雖然生長在皇室無法自己選擇,卻能選擇穿跟王妃一樣的衣服,拿一樣的包包,或是把自己的小孩打扮成小王子、小公主,彷彿透過穿一樣的衣服,高貴尊榮的感覺也會連帶跟著不同。
● 害怕落伍的流行心理追求流行的行為背後,其實隱藏著害怕落伍的心理,擔心自己跟不上潮流,別人都有只有我沒有,恐懼自己會因此被排擠,需要透過擁有流行商品,來感覺自己跟得上時尚的腳步。
當客戶回到家中,購買的衝動消失時,有可能為了不損失訂金,回頭購買你的商品。 ... 像是你新買的手機,會愛不釋手,不小心摔了一下,心疼個半天。 ... 拿到年終獎金後,不要選擇一次性的把購物車裡的東西都買了,而是要一件一件的買,買完 ... 斯坦】提出:讓消費者清楚看見價錢隨著每一次消費而不停上升,會讓購買指數達到最高點。
簡單抵抗衝動性購物的十大方法:無論是主流媒體的推波助瀾,或是身旁朋友的口耳相傳, ... 但其實,有幾招簡單的停看聽,可以讓衝動性購物不再成為你的帳單夢靨,同時也讓環境 ... 肌膚檢測油性肌膚/ 混合性肌膚/ 乾性肌膚只需1 步驟! ... 如果用信用卡來購物是衝動購物的癥結點,你也可以考慮放棄使用信用卡。
為什么女人的購物慾如此旺盛,都說女人衣櫥里永遠少一件衣服! NO!應該說 ... 如果購買慾過度旺盛,並且伴隨著買買買時瞬間的心理滿足!買買買 ... 究竟誰才是指數狂飆的購物狂力達人?! 請聽題: ... E.剁手黨表示:衝動是魔鬼,悔恨交加ing(5分). 3. ... 如果你得到商場的五千元現金消費券,你會什麼時候使用?
美國的臨床心理師查普曼(Kevin Charpmen)說,商場的裝潢通常是引發人們非預期開銷(unplanned spending)的主因。他分析,五感的刺激,如明亮光線、鮮艷顏色,都會讓消費者購物意願 ... 在了解「賣場效應」後,消費者該怎麼克制衝動購物呢? ... 但買齊所需之後,常不小心又多帶了一兩件商品,累積起來又是一筆 ...
最後,研究者對這兩組的參與者都進行了情緒量表的測試和分析。結果發現,第一組(也就是想像自己購買了商品的那一組)的悲傷水平也比第二組減少了三 ...
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