健康網》健保卡不見烏龍層出不窮！ 醫：快找找包包或口袋

健保署提醒，如民眾健保卡遺失或毀損建議可透過「全民健保行動快易通」APP或健保署網路申辦方式補發健保卡；示意圖。（資料照）

葉立斌／核稿編輯

〔健康頻道／綜合報導〕健保卡是每個人就醫憑證，但常出現一些烏龍事件！急診醫師分享，有些患者或家屬因再等待報告中，常會慌張地問「欸醫師／護理師，我的健保卡咧？你們是不是沒有還我？」但醫護人員總是淡淡的回說「掛號完就已歸還」不料最後果真在自己口袋或包包找到。讓他直言，「果然都是有照劇本走的」並呼籲民眾，健保卡要收好，別再弄丟。

醫學中心急診部主治醫師在粉專「急診男爸one[1]」發文分享，到急診掛號就醫，醫師速速看診評估，護理師快快給藥治療，有些患者則需要等抽血報告和檢查。但等待過程中，常會有病患或家屬急忙慌張地問「奇怪咧健保卡怎麼不見了？你們是不是沒還我？」。醫護人員總是淡淡的回說「口袋或包包再找找看」。家屬病患一臉不相信，邊找邊碎碎念的說「掛號時候早就交給你們了」，「阿然後你們....啊啊...找到了啦，在我口袋啦...」，「拍謝拍謝蛤」。

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健保卡遺失可至健保APP或網路申辦

民眾不小心遺失難免會讓人感到焦慮和不安，但如果真的自己弄丟該怎麼辦？衛生福利部中央健康保險署[2]表示，如民眾健保卡遺失或毀損建議可透過「全民健保行動快易通」APP或健保署網路申辦方式補發健保卡，若無憑證者，可至申請健保卡服務（免憑證專區-現場快速取件），繳費完成後可攜帶身分證明文件，於指定時間、地點領卡。

健保署強調，若民眾於換發健保卡期間導致未持卡就醫者，可持繳納工本費收據及身分證明文件，填具「全民健康保險特約醫療院所例外就醫名冊」後，即可用健保身分就醫，就醫時僅需繳交「掛號費」及「部分負擔」。

民眾若是未帶健保卡就醫該怎麼辦？健保署指出，民眾未帶健保卡就醫，先自行支付保險醫療費用（即押金），於就醫之日起10日內（不含例假日）補送健保卡或身分證明文件，保險醫事服務機構應於健保卡登錄就醫紀錄，並將所收保險醫療費用扣除民眾應自行負擔之費用後退還。

健保署提醒，如民眾未於10日內至保險醫事服務機構退費或於疫情期間為減少外出，可於門診、急診治療當日或出院之日起6個月內向健保署申請退費，為降低臨櫃申請所致之接觸風險，請多加利用網路、郵寄方式申辦。

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